ALTEN, catalyseur de la transformation de ses clients (suite) - ALTEN Group

ALTEN, catalyseur de la transformation de ses clients (suite)

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Solidement implanté sur le marché exigeant, dynamique et mondial de l’Aéronautique – Spatial – Défense, ALTEN a su anticiper et continue de se mobiliser pour acquérir les compétences nécessaires aux besoins actuels et à ceux de demain, et ainsi déployer les solutions d’accompagnement attendues par ses clients. Pierre Bonhomme, Directeur exécutif ALTEN, et Patrick Boulongne, Directeur du développement, en détaillent les axes principaux.

Engagement

Les industriels partagent un même leitmotiv : faire plus avec moins. Tandis que la compétitivité est un challenge, ils attendent un niveau d’engagement plus fort avec, par exemple, des work-packages, une partie du delivery externalisée dans nos locaux, et potentiellement du travail réalisé par des équipes de nos ALTEN Delivery Centers en offshore/nearshore.
ALTEN mène une vraie démarche de partenariat en s’appropriant les enjeux de ses clients : « Airbus, par exemple, souhaite qu’on l’accompagne sur sa montée en cadence pour tenir ses propres engagements vis-à-vis de ses clients Nos clients ne sont plus seulement à la recherche d’un bon ingénieur pour compléter ou renforcer leurs équipes. Ils souhaitent une implication plus large, et davantage d’autonomie des équipes que nous mettons à leur dispositionNous devenons partenaires des enjeux de nos clients. »
La capacité à recruter rapidement et efficacement devient un critère chaque jour plus essentiel, celle de former les équipes aussi. Il nous faut également innover sur des approches end-to-end, sur la modification des processus, sur la création de synergies, pour améliorer notre performance et celle rendue aux clients.

 

Transformation digitale

La transformation digitale est l’un des leviers incontournables de croissance du secteur, qui concerne absolument tous les domaines et tous les services, end-to-end : Big Data utilisé pour imaginer le cockpit du futur avec un seul pilote secondé par l’intelligence artificielle, wifi dans tous les avions, dizaines de milliers de capteurs installés sur chaque appareil pour assurer la maintenance, uberisation de l’aviation individuelle, nouveaux services développés grâce aux plateformes de Datas… Tous les acteurs du secteur sont attendus au tournant et doivent croître sur les compétences en Big Data, intelligence artificielle, data science, cybersécurité, méthodes Agile, etc.

«  ALTEN possède à la fois la compétence technologique liée aux métiers de nos clients et l’expertise informatique / digitale pour faire face à ces défis. Nous sommes au cœur et vecteur de cette transformation digitale. Pour nos clients, nous sommes le catalyseur , déclare Pierre Bonhomme Grâce à nos capacités à trouver des solutions innovantes, nous sommes en mesure de développer des business cases de manière très réactive, et d’apporter des gains de productivité à nos clients. »
Les besoins sont considérables dans les entreprises et la pénurie d’ingénieurs spécialisés est mondiale. Il est pour nous impératif non seulement d’attirer les candidats expérimentés et à fort potentiel, mais aussi de développer des talents en interne.

 

Cybersécurité

La cybersécurité devient une compétence de premier plan, pour laquelle les spécialistes sont encore rares.
Dans le secteur de la Défense par exemple, de nouvelles demandes émergent avec les drones. «  On assiste à la construction de l’Europe de la Défense , analyse Patrick Boulongne.
Avec son positionnement européen, ALTEN est le partenaire idéal pour accompagner cette recherche de solutions à l’échelle de plusieurs pays ».
Le développement de talents internes sur cet aspect spécifique du digital est essentiel pour faire face à des besoins immenses (le chiffre d’affaires du marché devrait doubler d’ici 2020, selon les experts), et ce dans un contexte de recrutement très tendu.

« Notre marché sur ces secteurs est en grande partie en Europe, où nous sommes des leaders avec un fort et large positionnement. ALTEN est désormais présent en Amérique et au Canada et a également mis le pied en Asie, principalement en Inde : un marché très émergent avec peu d’acteurs mais qui investissent énormément. Les perspectives de développement en Europe et sur ces zones sont stratégiques, énormes et passionnantes ». Pierre Bonhomme, Directeur exécutif ALTEN

Environnement

«  Tous les constructeurs veulent produire des avions plus efficients, c’est-à-dire moins gourmands en carburant, avec une empreinte environnementale réduite, et moins polluants au niveau sonore ; des avions plus économes, plus verts, plus silencieux. Les normes environnementales se durcissent, les contraintes sont de plus en plus nombreuses pour le bien commun » , constate Pierre Bonhomme.

Cet engouement global à bon escient pour le développement durable a de multiples répercussions sur le secteur Aéronautique. Les intérêts environnementaux et économiques se rejoignent : un avion qui consomme moins, c’est mieux pour la planète et cela le rend également plus compétitif. C’est là aujourd’hui un enjeu stratégique, notamment pour les motoristes que nous accompagnons.

 

Ramp Up industriel

Les carnets de commandes sont remplis, les délais de livraison sont très longs et les pénalités de retard importantes. Les acteurs du secteur veulent optimiser les coûts en consolidant. «  L’enjeu aujourd’hui est de réussir la montée en cadence de la production et de parvenir à livrer avec le niveau de qualité exigé  », explique Patrick Boulongne.
Dans ce domaine, les clients d’ALTEN sont très demandeurs de retours d’expériences menées dans le domaine de l’automobile lors de la modernisation des outils de production.

De gros efforts sont entrepris par tous les acteurs sur la Supply Chain (Safran, Thales, UTC…). Beaucoup d’entre eux doivent faire évoluer leur outil industriel et logistique ainsi que leurs méthodes de travail. L’usine 4.0 est nécessaire pour faire face à la demande : la transformation digitale est impérative.

 

Innovation

L’innovation, au cœur des préoccupations des acteurs du secteur, porte à court terme sur l’amélioration des performances des produits et du Time-to-Market ; à moyen terme, cela concerne surtout le développement de futurs produits ou services.

L’activité Aéronautique – Spatial – Défense a joué un rôle de premier plan dans le fait qu’en 2018, ALTEN a consolidé une Direction de l’Innovation et mis sur pied un réseau de “ Labs ” internes sur des thèmes spécifiques comme le Big Data, l’intelligence artificielle, le PLM , la réalité virtuelle, ou l’ UX/UI. «  Ces Labs sont des moteurs d’innovation au service de nos projets et de nos clients  » conclut Pierre Bonhomme.

 

 

Les atouts d’ALTEN

Réactivité 

ALTEN sait positionner les meilleurs spécialistes rapidement. «  Face aux process complexes de nos clients qui délèguent de plus en plus, notre flexibilité et notre réactivité, notre force de frappe globale et notre proximité, sont des atouts déterminants », analyse Pierre Bonhomme.

Talents

Les cellules de recrutement en France et à l’international travaillent sans relâche pour repérer les compétences nécessaires aux nouveaux besoins des clients. Parallèlement, des efforts de formation interne ambitieux sont entrepris dans les domaines pénuriques.

Fort d’une excellente image de marque employeur, ALTEN parvient à fidéliser ses ingénieurs en leur donnant des responsabilités tôt dans leur vie professionnelle, en leur permettant de progresser et de manager des équipes, en leur proposant des plans de carrières, en leur donnant l’opportunité de réaliser des missions très variées (différents pays, différents clients, différents projets). Mais également en privilégiant une “vie sociale” interne à l’entreprise. C’est ainsi que nos clients peuvent compter sur les meilleures compétences.

Vision globale

ALTEN a investi pour élargir son offre end-to-end et intégrer la digitalisation dans l’environnement industriel de ses clients, et propose une vision globale des organisations et des processus. Autre exemple dans la maintenance : ALTEN propose une offre end-to-end (données captées sur l’état de l’appareil, travail avec les compagnies aériennes sur la maintenance prédictive, etc.) et gère tout ce qui relève de l’entretien et de la maintenance des flottes vieillissantes.

Des équipes internationales

Partout, la Direction du Développement déploie des équipes pour interfacer nos clients. Et la Direction technique assure le delivery on time / on quality. La proximité clients est toujours favorisée.

 




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dans la dernière édition de l’ALTEN Mag spécial SIAE (en anglais).