Banque digitale : concevoir l’expérience utilisateur de demain

Mobile et ultra-connectée, la génération des « Digital natives » amène le secteur bancaire à transformer en profondeur la relation client et les services associés. ALTEN est le premier partenaire en Digital UX design d’une des principales banques françaises, pour mettre au point de nouvelles fonctionnalités innovantes.

Robot-conseiller, virement par SMS, authentification via validation automatisée des pièces d’identité jointes, refonte d’application mobile, ergonomie « Mobile friendly » des banques en ligne, chatbot… Plus de 50 consultants ALTEN accompagnent le client dans la réalisation de ses projets de transformation digitale :

  • Spécification fonctionnelle (analyse des besoins recueillis auprès des directions de Marketing, Banque en ligne…etc)
  • Pilotage du projet
  • Réalisation technique (architecture, développement applicatif…).

S’appuyant sur des compétences à la fois techniques (développeurs Full-Stack, UX/UI designer, Scrum Master…) et fonctionnelles (marketing, banque digitale…), le centre de service ALTEN est en mesure de comprendre les enjeux de son client et d’assurer un go-to-market rapide.