Gestion de l’infrastructure informatique gouvernementale

Dans les environnements organisationnels en perpétuelle évolution, la gestion des solutions informatiques est un défi permanent. ALTEN se charge de la gestion de toutes les infrastructures informatiques et des systèmes de communication pour le ministère de l’Industrie d’un pays européen, en s’appuyant sur l’approche Kanban dans l’optique de réduire les coûts opérationnels.

En Espagne, l’équipe de 35 conseillers informatiques d’ALTEN offre aux 15 000 employés de l’administration un environnement informatique cohérent, durable et parfaitement sécurisé :

  • Gestion des bases de données et du serveur d’applications
  • Maintenance OS (p. ex. Windows, Linux, VMware…etc.)
  • Surveillance des réseaux et systèmes de communication.

ALTEN a su devancer les autres sociétés de conseil en proposant une offre compétitive incluant une assistance technique 24 h/24, 7 j/7 (niveaux 2 et 3), un service conforme à la norme ISO 2000 et un savoir-faire hors pair sur les environnements ITMS.

ALTEN a également appliqué la méthode Kanban pour pouvoir gérer les besoins changeants du projet : avec une planification et une organisation plus efficaces, la charge de travail liée à la coordination et les coûts opérationnels ont considérablement diminué.